RECRUTEMENT
Assistant (e) Administration des ventes (ADV) H/F
(Roncq, 59)
Détail du poste :
  • CDI avec période d’essai de 3 mois.

  • Temps plein

  • Rémunération fixe + primes

  • Lieu : Roncq

Avantages :

Titres restaurant

Description du poste :

Assistant (e) Administration des ventes (ADV) H/F

Contexte :

Ce poste est créé en vue d’assurer les missions administratives du service commercial, son bon fonctionnement ainsi que la satisfaction client. Vous assurez le lien entre les clients et l’entreprise.

A ce titre, vous gérez les commandes des clients depuis la saisie jusqu’au règlement de leurs factures, et veillez au suivi logistique et aux techniques de ventes.

Missions :

Au sein de GPK, vous assurez les missions suivantes :

  • Réception, traitement et redirection des appels téléphoniques entrants
  • Entretien du portefeuille client
  • Prospection, établissement et relances des devis
  • Contrôle de l’application des procédures des commandes client
  • Planification du traitement des commandes client
  • Déclenchement d’un ordre de production et transmission au service concerné
  • Suivi de l’état d’avancement des commandes
  • Ouverture et mises à jour des comptes clients
  • Assurer le back office commercial en lien avec l’Animateur des ventes
  • Accompagnement commercial des dossiers de contentieux
  • Facturation, archivage et classement
  • Recouvrement
Dans le cadre de nos certifications ISO9001 et ISO14001: Proposition d’axes d’amélioration et participation à la politique d’amélioration continue.

Il est convenu que ces missions ne sont pas limitatives des fonctions de l’ADV ; la liste n’étant pas exhaustive, elle est évolutive en fonction des impératifs liés à l’activité́.

Hiérarchie :

Animateur des ventes et Responsable administratif

Compétences :
  • Bon relationnel et bon sens commercial

  • Organisation et rigueur

  • L’implication et la prise d’initiative sont des qualités très appréciées

  • GPK étant une société ouverte sur l’international, les compétences linguistiques représentent un atout supplémentaire

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